to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam bir sene önce Hepsiburada üzerinden Asus tuf Gaming A15 laptop aldım. Aldığım günden bugüne ısınma sorunları, donma, kasılma ve ekran sorunları baş gösterdi. Isınma sorunu için aradığımda, gaming laptop olduğu söyleyerek normal olabileceğini söylediler (90 derece). Servise verdim. Bana sorulmadan ana kart değişti dediler. Ürün geldi, 2 ay oldu. Sanırım aktif olarak kullanmadım; ürünün arka kapağındaki vida oynuyor. Takamamışlar. Ana kart değişmiş sözde, sol USB temassızlık yapıyor. Çok memnun kaldım! Askeri sınıf malzeme laptopa düşünün, 40-50 bin liraya ürün alıyorsunuz, kusurlu çıkıyor. Servise veriyorsunuz, değiştiriyorlar anakartı, kusurlu veriyorlar. Şimdi tekrar servise versem ne olacak merak ediyorum. Eğitimsiz müşteri hizmetleri, eğitimsiz teknik servisi bir kez daha şaşırtmadı beni. Asus sağ olsun, marka karalama değil ama hiç memnun da değilim. Ne bir destek ne bir şey gördüm. Üründe 4070 ekran kartı var, üst sınıf bir ürün ama gelin görün ki ne bir destek ne bir şey var. Türkiye'den başka bir yerde olmaz bunlar. Kusurlu ürünün misli ile değişimi için de elimden ne geliyorsa yapacağım. Resmen kırık, içinden video da ektedir.
Vatan Bilgisayar'dan Asus TUF Gaming A15 model bir laptop aldım. Ürünü alalı bir yıl olmamışken üç kez servis görmek zorunda kaldı. İlk olarak harici ekran kartı problemi nedeniyle ürün yenisi ile değiştirildi, ancak daha sonra değiştirilen üründe donma ve kasma problemi yaşadım. Servise gönderdiğim...
"Benim Asus tuf Gaming A15 model laptopumla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemiyor. Cihazımı satın aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ne oyunlara rahatça girebiliyorum ne de günlük işlerimi aksatmadan yapabiliyorum. Laptop 1 kere mavi ekran verdi ve format atarak düzelte...
Yorumlar