ZES Kampanya Şartlarındaki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kazandığım Hakkı Kullanamadım

6 Ağustos tarihinde Astor Şarj istasyonunun yanında aracımla fotoğraf çekip Instagram hesabımda (@mine_goksoy) Astor Şarj’ı etiketleyerek kampanya şartlarına uygun şekilde paylaşım yaptım. Kampanya kapsamında paylaşım yapanlara ücretsiz şarj hakkı tanımlanacağı ve hediye kodu gönderileceği belirtilmişti. Ancak kampanya bitmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ücretsiz şarj hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.


29 Ekim Cumhuriyet bayrami nedeniyle Togg kullanıcılarının trugo şarj istasyonlarında 101 KW ye kadar ücretsiz şarjdan faydalanabilecek leri söylendi. 29 Ekim günü Togg aracımı şarj ettim ama kartımdan para kesildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlar şarj işlemini başlatırken kredi kartı değil de...



1 Eylül 2025 tarihinde saat 21.40’ta Şanlıurfa Bozova GAP şarj istasyonunda Astor Şarj’ın halka açık şarj cihazını kullandım. İstasyonun 160 KW/h hızında şarj sunduğu belirtilmesine ve buna göre ücretlendirme yapılmasına rağmen, aracım yalnızca 80-85 KW/h hızında şarj oldu. Buna rağmen 54 kwh’lik şa...
Yorumlar