to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki Pamukkale yazıhanesinden Ankara–İstanbul yolculuğu için bilet almak istedim. Özell...ikle 25.01.2026 tarihi için bilet talep etmeme rağmen, görevli bana 24.01.2026 saat 23:59 Ankara – İstanbul Avrupa (Esenler) seferine bilet kesmiş. Biletlerimin bilgileri 24/01/202
23.01.2026 tarihli, saat 21.30 kalkışlı Yeni Can Malatya Turizm seferiyle A...nkara’dan İzmit yönüne yolculuk yapmak için üç kişi, 4, 5 ve 6 numaralı kol
20.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı’nda, otobüsümün kalkmasına yaklaşık iki dakika kala aniden... midem bulandı ve kusmak üzereyken acil şekilde tuvalete gitmem gerekti. Muavinle konuşup durumumu anlattım ve otobüsün kısa süre beklemesini rica ederek hızla tuvalete yöneldim.
08.01.2026 Perşembe günü Has Kahramanmaraş firmasının Ankara AŞTİ şubesinden saat 19.00’da İstanbul Dudullu Otogarı’na b...ilet aldım. Bileti keserken özellikle Sultanbeyli güzergahına servis olduğunu sordum ve bana servis olduğunu söyleyerek bileti kestiler. Ancak İstanbul Dudullu Otogarı’na indiğimde
06.01.2026 günü saat 07.00’te Medine Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na 34 ak 444 plakalı araçla seyahat etme...k için bilet aldım. Özellikle yerli bir firma olduğu için tercihen bu firmayı seçtim ancak yaşadığım saygısızlık beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında araca dair
4 Ocak’ı 5 Ocak’a bağlayan gece saat 03.55 civarında Ankara AŞTİ As Urfa ofisine, saat 04.00’teki Adana aracına bilet al...mak için gittim. İnternette gördüğüm fiyatın 100 TL üzerinde, 730 TL ücret istedi. İnternetteki fiyatın daha düşük olduğunu söyleyince, görevli bana karşı söylenmeye başladı. Buna
Ankara Astı terminalde sabahın 7:40'ından beri dolmuş beklemekteyim, işime her zaman geç kalıyorum. Saat 9:06 geçiyor, h...âlâ incek dolmuşu gelmiyor. Bekliyorum, yetkililerin bu duruma ciddi bir şekilde bakmasını istiyorum. İnsanlar burada çok mağdur kalıyor, kimse işine gücüne adam akıllı gidemiyor.
24 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30’da Ankara AŞTİ’den Adana’ya giden csr Hatay otobüsünde 23 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. Oturduğum koltuk kırık olduğu için yolculuk boyunca çok rahatsız oldum ve güvenli bir şekilde seyahat edemedim. Ayrıca emniyet kemeri de tamamen kırık olduğu için kemeri h
23.12.2024 tarihinde Ankara AŞTİ Emek Caddesi’indeki Yamanlar ekspertiz’e, satın aldığım 55 adm 33 plakalı Volkswagen Go...lf marka aracımı tam kapsamlı ekspertiz için götürdüm. Özellikle her yerine detaylı bakılmasını, kaporta ve boyanın da eksiksiz kontrol edilmesini istedim. Oradaki yetkili, aracın
Ali Osman Ulusoy otobüs firması Ankara AŞTİ'den aldığım biletin saatinden 15 dakika önce gelip belirtilen peronda beklem...eme rağmen araç gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aracın perondan kalkış yaptığı söylenerek tarafıma maddi ve manevi mağduriyet yaşatılmıştır.
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Ankara AŞTİ Mavi Bodrum yazıhanesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım.... Ankara-Bodrum seferi için telefonda bana 800 TL fiyat verildi. Ayrıca, daha önce sabah 9 yerine yanlışlıkla akşam 9’a bilet aldığım için 850 TL’m yandı. Telefonda durumu anlattığı
19.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarından Öz Erciş İtimat firmasının 17.00 Ankara–Van seferli aracıyla yolculuk yaptı...m. Yolculuk sırasında koltuklar son derece rahatsızdı ve bilet kesilmedi. Görevliye durumu ilettiğimde bana elden nakit ödeme yapmam gerektiği söylendi, herhangi bir resmi bilet ve
19 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç’un Adana-Ankara 22.00 seferiyle Ankara’ya ulaştım. Her zamanki gibi AŞTİ Yenimahalle s...ervisini kullanmak istedim. Ancak ocak 2025’ten bu yana yaklaşık 20 kez bu hatta seyahat etmeme rağmen, her gelişimde Yenimahalle servisi için bir saat beklemem gerektiği söyleniyo
08/11/2025 tarihinde oğlum ve eşimle birlikte Topçam firmasının Ankara AŞTİ’den Tokat’a olan 07:00 seferiyle yolculuk ya...ptık. Otobüs, planlanan saatten 10 dakika gecikmeli hareket etti ve internetten bilet alırken belirtilen 6,5 saatlik varış süresine rağmen yolculuk tam 8 saat sürdü. Yolculuk sıras
06.11.2025 tarihinde Ankara’dan Mersin’e gitmek için AŞTİ’de L**n ve İ** otobüs firmalarından bilet almak istedim. Yanım...da küçük ırk, 6 kilo ağırlığında, aşıları ve pasaportu tam, çantası bulunan uysal köpeğim vardı. Tüm taşıma şartlarını sağlamama rağmen, sırf köpeğim olduğu için bana bilet satmayı
10 Ekim 2025 gecesi saat 01:45’te annem, Aydoğanlar firmasının şehirler arası otobüsüyle Ataşehir Terminali’nden Ankara ...AŞTİ Otogarı’na yolculuk yaptı. Annemin yanında 5-6 parça eşyası vardı. Muavin, eşyaların fazla olduğunu öne sürerek annemi otobüsten indirmeye kalktı ve “İstersen şikayet edebilir
08.10.2025 tarihinde saat 01:15’te Ankara AŞTİ’den Özlem Mardin firmasına ait sefer için oBiletten, 25zooutn1 numaralı b...iletimi kredi kartı ile 1260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs perona gelmedi, ana yolda bekledi ve bu yüzden araca binemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekl
07.10.2025 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firması ile Ankara AŞTİ’den Siverek Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 19:15’te hareket etmesi gerekiyordu ancak araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak, 19:55’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum;
5 Ekim 2025 tarihinde saat 00.00 ile 00.15 arasında, Ankara AŞTİ’deki Çağan Cafe Döner’de (135 numaralı peron çaprazı) y...aşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ekmek arası döner 150 TL, poğaça ise 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada toplam tutar önce 310 TL olarak istendi. Hesabın normal
"Turgut reis firması çalışanlara teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde saat 16.30’da, 19 numaralı koltuk için bilet alarak yi...yenim B**** Ö*** M***’yı Ankara’dan Kars’a göndermek üzere AŞTİ otogarından
29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere Beydağı Malatya Turizm’in 23.59 seferine bilet al...dık. Saat 23.00’te arandık ve 23.45’te AŞTİ’de olmamız gerektiği söylendi. Zamanında orada olmamıza rağmen, otobüsün 30 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi. İlk defa böyle bir
Yıllardır AŞTİ’den yolculuk yapıyorum ve kadın tuvaletlerinde sürekli olarak hijyen eksikliğiyle karşılaşıyorum. Tuvalet...ler ücretli olmasına rağmen temizlik konusunda ciddi sorunlar var. Ayrıca, kısa süre önce tuvalet ücretinin 15 TL gibi fahiş bir rakama yükseltilmesi de yolcuları mağdur ediyor. B
21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na gitmek için bilet almak isterken, ...Elazığ Murat otobüs firması çalışanı, aradığım başka bir firmanın çalışanıymış gibi davranarak beni yanlış yönlendirdi. Kendi firmalarından bilet almam için yanıltıcı bilgi verdi v
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Artvin Borçka’ya VİB Turizm ile yapacağım otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadı...m. Otobüs saat 17.00’de kalkması gerekirken, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle 18.15 civarında hareket etti. Gecikmenin sebebini sorduğumda, telefonda “Ümitköy kavşağında kaza v
