Viranşehir Otogarı Seferinde Otobüs Bizi Almadı Ve 20 Kilometre Takip Ettik

27 Mart 2026 tarihinde saat 21:00’da Cizre İtimat’ın Viranşehir–Ankara (AŞTİ) seferi için 35, 38, 39 ve 40 numaralı koltuklara, PNR numarası PF460LF olan ve toplamda yaklaşık 5.200 TL ödediğimiz biletleri aldık. Viranşehir otogarında saat tam 20:55’te, yani sefer saatinden önce hazır olmamıza rağmen, otobüs ne bizi aradı ne de perona uğrayarak almadan yola devam etti.

Otobüsün bizi almadan devam etmesi üzerine tam 20 kilometre boyunca aracı kovalamak zorunda kaldık ve büyük bir mağduriyet yaşadık. Hem maddi olarak yüksek bir ücret ödememize rağmen bu şekilde mağdur edilmemiz, hem de yaşadığımız stres ve sıkıntı nedeniyle firmadan şikayetçiyim.

Yaşanan bu olayla ilgili olarak sorumlu şoför ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.