to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu’nda faaliyet gösteren Assur adlı firmadan WhatsApp üzerinden şarjlı somun sıkma cihazı siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum, ürün ise bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, bana satılırken vaat edilenle aynı değil; hem marka farklı hem de gücü daha düşük bir ürün göndermişler.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim, yanlış ve farklı bir ürün geldiğini, iade ya da ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen satıcı “almıyorum, iade yok” diyerek ürünü geri almayı reddetti ve yardımcı olmadı. Ürün için 2.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve şu anda hem param hem de istemediğim yanlış ürünle mağdur durumdayım.
Assur firmasının tarafıma gönderdiği hatalı ürünü geri almasını ve havale ile ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Assur 800nm şarjlı somun sıkma ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve 01.10.2025 tarihinde, vida sıkarken cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazı kesinlikle zorlamadım veya güç gerektiren bir işlemde kullanmadım. Garanti kapsamında...
Assur marka daire testereli 5'li set aldım. Somun sıkması arızalandı. Müşteri temsilcisini aradıktan sonra WhatsApp'la bağlantı kurdum. Bir kargo numarası verecekler ki göndereyim. 17 Mart'tan beri mağdur edildim. WhatsApp'tan fatura ve arıza videosu gönderdim. WhatsApp'a her bakan farklı bir şeyler...
Online alışveriş sitesi üzerinden Assur marka şarjlı cihaz aldım. Cihazı ikinci kez şarja taktığımda, 5 dakika sonra bataryadan sesler gelmeye başladı. Daha sonra plastik yanığı kokusu geldi, bataryayı çıkarıp evden dışarı attım. Sonrasında WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili, y...
Assur markalı vidalama matkap almıştım. 3 ay geçmedi birkaç kullanımdan sonra bozuldu. Servise gönderdim. 30.04.2025 tarihinde ellerine geçti. 21 iş günü tamir süresi olmasına rağmen hala ürün elime geçmedi. WhatsApp yoluyla irtibata geçtiğimde ürünü 21.05.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verdiğini yazd...
Çiçeksepeti.com aracılığıyla. Bir tıkla E-ticaret ve bilişim hizmetleri dış ticaret limited şirketi nden 10 Temmuz 2013 tarihinde Assur 3 Lü Set Torklu Vidalama Somun Sıkma + Şarjlı matkap 2-26mm + Şarjlı Taşlama 125mm aldım ürün bozuk çıktı. Durumu firma yetkilisine telefonla söyledim geri gönderme...
Yorumlar