Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
profile
Zeynep
24 Ekim 2025 14:04
2.470

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Assur’dan aldığım elektrikli el testeresi ile ilgili yaşadığım soruna çözüm bekliyorum. Ürün çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için Trendyol üzerinden aldığım ürünün faturasıyla birlikte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.

Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona cevap vermedi. WhatsApp üzerinden faturayı göndermemi istediler, gönderdim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürünlerine sahip çıkılmıyor ve müşteriyle muhatap olunmuyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünün tamir edilmesini ve tarafıma hızlıca çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: PSA2025000125086.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Assur Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Mehmet
11 Aralık 2024 13:59
13.285
Assur Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı: Üretim Hatalı Şarjlı Testere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yakup
04 Mayıs 2025 23:19
4.494
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eyyüp
19 Aralık 2024 14:43
12.130
"Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için. Tatsız bir olay yaşandı ama sonuç tatmin edici oldu teşekkürler ilginiz için"
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Trendyol'dan Alınan Matkap Garanti Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz