to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol üzerinden iki yıl garantili Assur marka Guler E-Ticaret şirketinden almış olduğum budama makası arızalandı. İletişime geçtim ve makası gönderdim. Bana aldığım fiyat kadar ödeme talep ettiler. Bilinçli olarak çok kısa zamanda arıza tekrar edeceği için tamir yaptırmadım. 'Zorlama hatası' diyerek sorunu önemsemediler. Bu nasıl bir garanti anlayışıdır? Açıkçası makas kullanılamaz hale geldi. Ancak başka kişilerin de bu duruma düşmemesi için Trendyol'dan ricam, bu konularla ilgilenmesidir. Yıllardır yaptığım alışverişlerle oluşan güvenim sarsıldı. İlginizi bekliyorum, saygılarımla.
Assur marka şarjlı el testeresi ve budama makası aldım. Trendyol'dan 2 yıl garantili olarak satın aldım ancak Trendyol bu konuda muhatap olmuyor. İnternetten müşteri hizmetleri numarasını bulup aradım fakat sürekli meşgule alıyorlar. Ürün 1 yıl bile dayanmadı. İstanbul merkezli bir üretici firmanın...
Assur markasından Trendyol üzerinden matkap satın aldım. Ürünün garanti kapsamında arkasında durmuyorlar. Ürünün gönderiminde ve bize gelişinde kargo ücretlerini de biz ödüyoruz. Her halükarda ürün arızalanmış, kusur belli, yanmış ve ücret talep ediliyor. Ücreti de ödemek zorunda kalıyoruz. İşimiz y...
Assur Plus markasının Assur 5'li (6'lı set) dal budama makinesini Trendyol üzerinden Güler E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri aracılığıyla 2 yıl garanti, ekstra 3 yıl garanti seçeneği ile satın aldım. Şu anki fiyatı 4250 ile 4850 TL arasında değişmektedir. Ancak, maalesef ilk kullanımımda dal budama te...
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Assur Pro 21V Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Makinesi elime ulaştığında, kutu içerisinden zincirin takıldığı aparat (kama) eksik çıktı. Ürünü sıfır ve garanti kapsamında aldım. Eksik parça için ürünü teslim aldığım gün site üzerinden başvuru yaptım, ancak...
Yorumlar