Assur Kullan At Garantisiz Yedek Parçasız!

Assur Plus markasının Assur 5'li (6'lı set) dal budama makinesini Trendyol üzerinden Güler E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri aracılığıyla 2 yıl garanti, ekstra 3 yıl garanti seçeneği ile satın aldım. Şu anki fiyatı 4250 ile 4850 TL arasında değişmektedir. Ancak, maalesef ilk kullanımımda dal budama testeresinin sıkma aparatı, el ile yapılan basit bir sıkma işlemiyle kırıldı. Kırılan parçayı temin etmek istediğimde, yedek parçasının bulunmadığı söylendi. Ne zaman temin edileceği konusunda da bir bilgi verilmedi. Parçayı elde edebilmek için yeni bir ürünü 3999 TL'ye satın alabileceğim belirtildi. Assur Plus markası kullan-at bir marka mıdır? Birçok firmada internet üzerinden satılan bu ürünler, kullanılmış ürünler midir? 1- Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bu konuda neden bir çalışma yapmaz? 2- Ürünler satılırken neden açıkça 'kullan-at ürünü' olduğu belirtilmez? 3- Bu ürünlere neden 2+3 yıl garanti verilir? Bir çöp ürün için neden bu kadar yüksek ücret ödüyoruz?