Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Assos Longevity Hotel Balayında Hayal Kırıklığı!

Assos Longevity Hotel Balayında Hayal Kırıklığı!
Assos Longevity Hotel Balayında Hayal Kırıklığı!
180

Assos Longevity Otel’de ilk hizmet verdiği yıl kalmıştım ve o dönem çok memnun kaldım o tatilden. Bu yıl ise aynı oteli eşimle balayımız için tercih ettik.

2 Haziran 2025’te, akşam 23:00 sularında otele giriş yaptık. Bizi karşılayıp odamıza yerleştirdiler, buraya kadar sorun yok.

Sabah kahvaltı için restoran kısmına geçtik. Gelen tüm tabaklar akşamdan hazırlanıp dolaba konulmuş; buruş buruş, terli, taze olmayan domates salatalık geldi masaya.
Değiştirmelerini rica ettim. Yeni servis geldi.

Sonrasında denize girmek için iskeleye indiğimizde ise adeta şok geçirdim:

1- İskelede tadilat vardı, işçiler demir işleri yapıyorlardı.
2- Beach bar kapalıydı çünkü "Bayramda açılacakmış." Bayramdan önce gelen herhalde Beach’te deniz suyu içerek serinlesin istediler ya da sürekli tepeye tırmanıp otelden tedarik etmemiz gerekecekti.
3- Beach’teki tadilat dolayısıyla tuvaletlerin kapıları sökülmüştü ve içerisi kötü durumdaydı. Bununla alakalı yorum yapamayacağım. Resepsiyondaki hanımefendi, "Evet, çok haklısınız. Bir kadın olarak ben de rahatsız olurdum." dedi.
4- Beach’teki duşların başlığı yoktu, su hortumdan akıyor gibiydi.
5- Havlu istediğimde ise henüz sezonun açılmadığı gibi bir şey söyleyip havlu servisinin olmadığını ilettiler.

Resepsiyonu aradım ve çıkış yapmak istediğimi ilettim. Özür dileyerek bizi uğurladılar ama 1 gecelik konaklama bedelini de hemen aldılar.

Gelmeden aramama rağmen, balayında olduğumuzu ve bu tatilin özel olduğunu anlatmama rağmen yol/zaman maliyetine katlanıp tam olarak 24 saatimi mahvettiler. Ayrıca sistem üzerinden yaptığım rezervasyon için çekilen ödemeyi "Sorun yok, biz size gerekirse havale olarak iade ederiz." demelerine rağmen 3 gündür kendilerini aratıyorlar ama dönüş yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Megasaray Resort Side Markasına Yakışmıyor!

3.238

Web yorumum silindiği için buraya ediyorum şikayetimi. Öncelikle tesis yazıldığı gibi denize sıfır değil, sabah denize g...

Megasaray Resort Side Markasına Yakışmıyor!

Assos Büyük Yıldızsaray Otel Otel Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Değerlendirmesi

Obilet üzerinden yayımlanan Büyük Yıldız Saray Assos Otel ilanında, otelin çok pis çıkması ve ücret iadesi istediğimizde...

Assos Büyük Yıldızsaray Otel Otel Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Değerlendirmesi
Assos Büyük Yıldızsaray Otel Otel Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Değerlendirmesi
Assos Büyük Yıldızsaray Otel Otel Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Değerlendirmesi
Assos Büyük Yıldızsaray Otel Otel Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Değerlendirmesi
+1

Dalya Resort Hotel Otel Konaklamasında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlikler

1.428

12.08.2024 tarihinde otele ilk girdiğim dakikadan itibaren samimiyetsiz personeller ile karşılaştık. Resepsiyona geldiği...