Ön Ödemeli Su Sayacımda 21.416 TL Geriye Dönük Ceza İptali Talebi

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait, Çankaya ilçesi Hoşdere Caddesi’ndeki adresimde kayıtlı 108160 numaralı aboneliğimde kullanılan ön ödemeli elektronik su sayacıma, 2003–2024 yılları arasındaki dönem için “fazla tüketim” iddiasına dayanarak 21.416,00 TL tutarında ceza/borç çıkarılmıştır.

Yaklaşık 21 yıllık uzun bir dönemi kapsayan bu borcun, ön ödemeli sayaç kullanan bir abone olarak tarafıma sonradan toplu şekilde ve “fazla tüketim” gerekçesiyle yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Ön ödemeli sistemde, kullanılan suyun önceden ödenmesi esas olduğundan, bu kadar uzun süre sonra geriye dönük ve toplu bir fazla tüketim iddiası hem mantıklı görünmemektedir hem de tüketici aleyhine ağır bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Konu ile ilgili olarak ASKİ Genel Müdürlüğü’ne başvurumu yeni yaptım ve itirazımı ilettim. Ancak bu süreçte mağduriyetimin artmaması ve borcun icra, faiz vb. işlemlere konu edilmemesi için acil ve detaylı bir inceleme yapılmasını, söz konusu 21.416,00 TL tutarındaki haksız olduğunu düşündüğüm cezanın iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu cezanın bir kısmı tarafımdan ödenmişse, ödenen bedellerin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ön ödemeli elektronik sayaç kullanan bir abone olarak, geriye dönük bu şekilde toplu ve yüksek tutarlı bir ceza ile karşılaşmamak adına tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimi düşünüyorum. Gerekli teknik ve idari incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini saygıyla arz ediyorum.