Kartıma Yüklenen Su Miktarı Ödemeyle Uyuşmuyor

31.07.2026 tarihinde saat 17:43’te Ankara Çankaya’daki 365 AVM’de, zemin katta otoparktan AVM’ye girişte sağ tarafta bulunan ASKİ su yükleme kioskundan kartıma 1.000 TL yükleme yaptım. Bu işlem sonucunda kartıma yaklaşık 20 m³ su yüklenmesi gerekirken, sistem sadece 0,9290 m³ su yüklemesi yapmış görünüyor.

Karta yüklenen su miktarının yatırdığım tutara göre son derece yetersiz olması nedeniyle cihazda ciddi bir hesaplama hatası ya da arıza olduğunu düşünüyorum. Ödemeyi yaptığım halde karşılığında hak ettiğim suyu alamadım. Bu durum hem maddi kayba yol açmakta hem de bu cihazların yeterince kontrol edilmediği izlenimini yaratmaktadır.

İşleme ait fişimde de 1.000 TL ödeme yaptığım açıkça yer almaktadır. ASKİ’den talebim, 365 AVM’de belirttiğim konumdaki kioskun acilen kontrol edilerek hatanın düzeltilmesi ve yatırdığım paranın karşılığı olan yaklaşık 20 m³ suyun eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için söz konusu cihazın teknik olarak kontrol edilmesini rica ediyorum.