to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ’ye ait Ocak 2026 dönemine ait su faturam 2.825,10 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutar, önceki aylardaki tüketim ve fatura bedellerimle hiçbir şekilde örtüşmemekte ve benim için anormal derecede yüksek görünmektedir. Faturaya göre 34 günde 30 m³ tüketim görülmekte, abone tipim konut olarak görünmekte ve sayaç durumu “normal” olarak belirtilmektedir.
Evde yaşayan kişi sayısında herhangi bir değişiklik olmamıştır, su kullanım alışkanlıklarımız aynıdır ve kontrol ettiğimiz kadarıyla herhangi bir su kaçağı da bulunmamaktadır. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmam, özellikle fiyatlandırma ve faturalandırma kalemleri konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Faturadaki kademe bedellerinin olağan dışı yüksek olması, atıksu ve ek bedellerin toplam tutarı normalin çok üzerine çektiğini düşünmem ve sayaç okuma ya da faturalandırma işlemlerinde hata olabileceği ihtimali nedeniyle faturanın doğruluğundan şüphe duyuyorum. Bu nedenle, sayacımın yerinde kontrol edilmesini, Ocak 2026 dönemine ait faturamın tüm kalemleriyle birlikte yeniden detaylı olarak incelenmesini ve herhangi bir hata tespit edilmesi halinde gerekli düzeltmenin yapılarak fazla tahakkuk eden tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. ASKİ’den bu konuda gerek fatura tutarı gerekse uygulanan bedeller hakkında açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gökhan A*****
22.10.2025 tarihli ve 924234 abone numaralı ASKİ faturamızda, son 2 aydır olağan dışı bir artış yaşanıyor. Normalde aylık faturamız 300-600 TL arasında gelirken, son iki faturamız 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa haziran ve temmuz aylarında, daha fazla su tüketmemize rağmen faturalarımız bu kadar y...
10.12.2025 tarihli, 8.207 TL tutarındaki su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 25 gün önce sayacım takıldı ve sadece 25 günlük kullanım için bu fatura çıkarıldı. Evde yalnızca eşim ve çocuğumla yaşıyorum, hane kullanımımız normal seviyede olmasına rağmen gelen tutar...
ASKİ’den mesken tipi su aboneliğim için 10.12.2025 tarihli, 29.12.2025 son ödeme tarihli, 694 TL tutarında bir su faturası geldi. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve gündüzleri iş ve okul nedeniyle çoğunlukla evde bulunmuyoruz. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini, hem kullanım alışkanlıklarım...
Ankara ASKİ’ye ait 262006 numaralı su aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz 2025 döneminde 527 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 4051 TL gibi olağan dışı yüksek faturalar tarafıma yansıtıldı. Evde sadece iki öğrenci olarak yaşamamıza ve Haziran ayında okullar kapanınca suyu ana vanadan kapatıp memleketler...
ASKİ’ye bağlı 79958 numaralı aboneliğim için 05.12.2025 – 05.01.2026 döneminde gelen faturada 6 m³ su tüketimi görünüyor. Oysa önceki aylarda tüketimim genellikle 2–3 m³ aralığındaydı. Özellikle bu dönemde her gün yaklaşık 12 saatlik su kesintisi yaşanmasına rağmen tüketimin önceki aylara göre nered...
Yorumlar