ASKİ Ankara abonelik

01.09.2025 tarihinden bu yana Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım su faturası ve fesih işlemleriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşınma sebebiyle 17 gün kullandığım su aboneliğim için 1260,36 TL’lik yüksek bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Fesih işlem...

+1

3362384 abone numarasıyla kayıtlı olduğum adreste, ilk faturam olarak 11.877,21 TL gibi çok yüksek bir su faturası ile karşılaştım. Bu tutarın bir eve gelmesi imkansız ve gerçek dışı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, yeni takılan sayaç için herhangi bir kontrol veya test yapılmadı, açılış sırasında tuta...

Etimesgut Bağlıca’daki su aboneliğimde, ağustos ve eylül ayı faturalarımda olağan dışı bir artış yaşadım. Ağustos ayında 5.465 TL, eylül ayında ise 14.368 TL fatura geldi ve toplamda 19.833 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Kullanımımda herhangi bir değişiklik veya artış olmamasına...

25.08.2025 tarihinde ASKİ abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Fesih işlemi tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar banka hesabıma depozito iadesi yapılmadı. Başvuru numaram: 1005182227. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Paramın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesin...

Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki adresimde (Abone No: 3362296) son iki aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. Geçen ay taşındığımızda temizlik gibi nedenlerle 1400 TL fatura gelmişti, ancak bu ay Eylül faturası 2600 TL olarak geldi. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve herhangi ...

15.09.2025 tarihinden bu yana Ayrancı, Çankaya’daki adresimde kartsız abonelik sayacımın pili bitmiş durumda ve bu nedenle 3 gündür suyum tamamen kesik. ASKİ’ye başvuru yaptım (Başvuru No: 10617118) ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aciliyetini bildirdim. Ancak her seferinde sadece “aciliye...

2025/Eylül dönemine ait su faturamı her zamanki kullanımımıza rağmen 824,79 TL olarak çok yüksek buldum. Herhangi bir olağan dışı durum (kaçak, arıza, misafir vb.) olmamasına rağmen faturalarımız her ay düzenli olarak artıyor. Abone numaram: 2989975, adresim Mamak/Derbent bölgesindedir. Şu ana kadar...

ASKİ tarafından Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi 360. Sokak No: 21/1 adresine Eylül ayı için gelen su faturamda, her zamankinden çok daha yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Normalde faturalarım 500-650 TL civarında geliyordu, ancak bu ay belirgin şekilde fazla bir miktar yazılmış. Daha önce de fatura...

Ankara ASKİ’ye ait 262006 numaralı su aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz 2025 döneminde 527 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 4051 TL gibi olağan dışı yüksek faturalar tarafıma yansıtıldı. Evde sadece iki öğrenci olarak yaşamamıza ve Haziran ayında okullar kapanınca suyu ana vanadan kapatıp memleketler...

Ankara ASKİ’ye ait 247522 numaralı aboneliğimde, Ağustos 2025 dönemine ait su faturam normalin çok üzerinde, 4.984,87 TL olarak geldi. Oysa aylık ortalama su faturam 300 TL civarındadır ve bu ayda da evde ekstra bir su tüketimi olmadı. Herhangi bir sayaç arızası veya okuma hatası da gözlemlemedim. ...

Gölbaşı Hacılar Mahallesi’indeki aboneliğimize ait (Abone No: 2924992) çapı 40 cm olan su sayacımız Mayıs 2025’ten bu yana arızalı olmasına rağmen ASKİ tarafından değiştirilmiyor. Bu nedenle, son 3 aydır faturalarımızda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden yaklaşık 5.000 TL olan faturamız, en son 197 ...

ASKİ’ye ait Feridun Çelik Mahallesi Şehit C********* K** Sokak No: 5/20 Altındağ/Ankara adresindeki aboneliğimde, Eylül 2025 dönemine ait su faturam 2.428,52 TL olarak geldi. Faturada 2 aylık tüketim bedeli yansıtılmış ve bu nedenle metreküp birim fiyatı artmış, toplam tutar da iki katına çıkmıştır....

11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz...

Ankara i̇nönü Mahallesi’nde bugün saat 11:00’den itibaren genel bir su kesintisi yaşanmaktadır. ASKİ tarafından ilk olarak saat 14:00’e kadar süreceği bildirilen kesinti, daha sonra saat 16:00’ya kadar uzatılmıştır. Ancak bu tür zaman planlamalarına genellikle uyulmamakta ve sık sık benzer kesintile...

ASKİ’nin Haldun Caddesi 30/3 Mamak adresindeki su aboneliğimde, 2025/09 dönemine ait 1919,19 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 1200 TL civarında fatura öderken, bu ayki tutarın hiçbir açıklama olmaksızın bu kadar artması aile bütçemizi ciddi şekilde ...

Aydınlekevler Çamlıtepe Cad. 16/4 Altındağ adresindeki evimiz kentsel dönüşüme girdiği için ASKİ’ye başvurarak su aboneliğini iptal ettirmek istedim. Ancak abonelik bizim üzerimize olmadığı ve önceki abone 40 yıl önce vefat ettiği için varislerine ulaşamayacağımı belirttim. Buna rağmen sayaç kesim b...

Ankara Yenimahalle Yeşilevler, Öztürk Apartmanı’nda oturuyorum. Ağustos 2025 dönemine ait su faturamı aldığımda, toplam 5.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu zamana kadar böyle bir durum hiç yaşanmamıştı ve faturalarımız her zaman makul seviyedeydi. Henüz ASKİ müşteri hizmetle...

ASKİ Ankara tarafından Altındağ Hacettepe Mahallesi Dumlupınar Caddesi'indeki adresime, 02.08.2025-02.09.2025 dönemi için gönderilen su faturası, önceki aylara göre 3-4 kat daha yüksek, 1330 TL olarak gelmiştir. Son iki faturamda da benzer şekilde olağan dışı bir artış yaşanmıştır. Oysa kullanımımda...

09-2025 dönemine ait su faturamda, önceki aylara göre çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken, bu dönemde tarafıma 1952,39 TL su faturası tebliğ edildi. Faturada yaklaşık 1500 TL'lik bir fark oluştu. Abone numaram: 206791, adresim Ankara-Çankaya’...

Polatlı, Şehitlik Mahallesi Elçibey Caddesi BMK Sitesi D Blok Daire 3 adresinde oturuyorum. Abone numaram 3297842. Normalde aylık su faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyordu. Ancak Haziran ayında 790 TL, Temmuz ayında 848 TL ve Ağustos ayında ise 1450 TL fatura geldi. Geçen yıl da benzer şekilde ...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Son 3 aydır su faturam her ay artarak yüksek gelmeye başladı. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve sebebini anlayamıyorum. Faturamda olağan dışı bir kullanım ya da teknik bir sorun olup olmadığını kontrol etme imkanım yok, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaş...

Yaklaşık iki haftadır Demetevler’de kullandığımız şebeke suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde su çok kötü kokuyor ve bulanık akıyor. Dün gece bu durum zirveye çıktı. İki gündür çay demlediğimizde mide bulantısı yaşıyorum ve bu rahatsızlık geceye kadar sürüyor. Ayrıc...

Keçiören Atapark Mahallesi'nde 2 gündür su kesintisi yaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak dün akşam 153’ü aradık ve müşteri hizmetlisiyle görüşemedik. Daha sonra sorunun kartta olduğu söylendi, kart değişimi yaptık fakat şu anda da sayaçta “pil bitti” uyarısı çıkıyor ve hala suyumuz yok. Abone numaram: ...

ASKİ Yenimahalle Demetevler adresindeki 00260332 numaralı aboneliğimde, mart ayından sonra su faturalarım sayaç okunmadan düzenleniyor. Müşterek sayaç olmamasına ve herhangi bir kaçak ya da sızıntı olmamasına rağmen, faturalar yüksek tutarlarda geliyor. Son üç ayda sırasıyla 650 TL, 500 TL ve 350 TL...