to read complaints and reviews, or file yours.1
Asil Otomotiv Yetkili Serviste Aracım Dışarıda Tamir Edildi Ve Teslim Süresi Uzadı
13 Eylül 2025 20:51442
11-12 Ağustos civarında Passat aracımın arka tamponundaki hafif hasar nedeniyle Asil Oto yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis olmasına güvenerek aracımı teslim ettim; ancak 1 ayı aşkın süredir aracımı teslim alamadım. Maksimum 1 haftada tamamlanabilecek bir işlem için 40 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Süreci sorguladığımda, tamponun serviste değil, sanayide başka bir iş yerinde tamir edildiğini ve servisin de bu iş yerinden teslim aldıktan sonra boyama işlemini yapacağını öğrendim. Yani aracımı yetkili servise teslim ettiğimi düşünürken, aslında işlem dışarıda yapılıyormuş. Bu durum hem çok zaman kaybına hem de büyük bir hayal kırıklığına yol açtı.
