Araç Fiyatı Düşüşü Sonrası Adaletsiz Satış Politikası

30.09.2026 Çarşamba günü Eskişehir Asil Otomotiv bayisinden vw T-Roc Life model araç için 2.395.000 TL civarında bir bedel üzerinden anlaşma yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bayi, son araç olduğunu, gelecek araçların ise 2.600.000 TL civarında olacağını söyleyerek bu fiyat üzerinden satış yaptı.

Aracı bugün, 05.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim almaya gittiğimde, aracın satış fiyatının 2.200.000 TL’ye düştüğünü öğrendim. Daha birkaç gün önce aynı araca 2.395.000 TL ödemiş bir müşteri olarak, aracın henüz teslimi bile yapılmadan bu kadar ciddi bir fiyat düşüşü olmasına rağmen hiçbir düzeltme yapılmaması bana karşı son derece adaletsiz bir satış politikası gibi geldi.

Madem fiyat düşürülebiliyorsa, aracı bugün teslim almadan önce satış bedelimin yeni fiyata göre güncellenmesini veya en azından bu farkın bir şekilde telafi edilmesini beklerdim. Ya da 2.200.000 TL’ye satılabilen bir aracı çok kısa bir süre önce 2.395.000 TL’den satışa sunmamak gerekirdi. Müşteri korumasının olmadığı, tamamen müşterinin aleyhine işleyen bu fiyatlandırma anlayışının Doğuş Otomotiv markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, ödediğim tutar ile aracın güncel satış fiyatı arasındaki fark konusunda tarafıma bir iyileştirme yapılmasını, fiyatımın yeni liste fiyatına göre revize edilmesini veya aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Doğuş Otomotiv ile bağlantılı firmalardan bir daha araç almayacağımı ve yaşadığım bu deneyimi çevremle paylaşacağımı belirtmek istiyorum.