Gel Kayano 32 İçin 8.799,20 TL İadesi Henüz Yapılmadı

522TE2491Y sipariş numaralı Asics’in online mağazasından satın aldığım Gel Kayano 32 model ürünü iade ettim, ancak 19 Haziran’dan bu yana ücret iadem henüz yapılmadı. 8.799,20 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekirken, hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapılacağı ve konunun iletileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Ödememin 8.799,20 TL olarak acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.