Fiyat Hatası Nedeniyle Satış İptali Ve Çözüm Talebi

22.02.2025 tarihinde Ford ASF Otomotiv Kartal şubesine ikinci el bir araç alımı için gittim ve araç için belirlenen fiyat üzerinden anlaşarak kapora ödedim. Satışın bu şartlarda gerçekleşeceği tarafıma WhatsApp yazışmalarıyla da teyit edildi.

Ancak bu sabah tarafıma araç fiyatının yanlış yazıldığı, bu nedenle satışın iptal edildiği söylendi. Fiyat hatasının benden kaynaklanmamasına rağmen, hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve araç anlaştığımız fiyattan tarafıma satılmadı.

Durumu iletip itiraz ettiğimde, sadece ilgili kişinin uyarıldığını ve bir daha tekrarlanmayacağı söylendi, fakat somut olarak mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ben, ikinci el aracı kapora verdim. Ve anlaşılan fiyattan tarafıma satılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradığımı hem de güvenimin sarsıldığını özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve aracın ilk anlaştığımız fiyattan tarafıma teslim edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.