to read complaints and reviews, or file yours.
ASF Otomotiv Kartal'da yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2023 yılında 2. el olarak aldığım 1.4 Egea Easy Plus aracımın farları su almıştı ve garantiden değişeceği söylenerek 1 hafta 10 gün kadar bekletildim. Sonrasında aracı teslim aldım, ancak 12.03.2025 tarihinde aracın ön sol sinyali arıza verdi. Ampulü değiştirdim, ancak sorun çözülmedi. Belki kablo çıkmıştır veya oksit olmuştur diye oto elektrikçiye gittim. Elektrikçi, farın içindeki devrenin bozuk olduğunu, yan sanayi ürünü olduğunu ve tamire gerek olmadığını, yenisini almam gerektiğini söyledi. ASF'den aldığımda aracın 6 aylık 2. el garantisi devam ediyordu, fakat yan sanayi far anlam veremedim. ASF'ye durumu anlattım, ancak yardımcı olmadılar. 2. el ve yetkili servis ayrı şirketler olduklarını söylediler. Sorun, 2 yıl 2 ay geçmiş olması değil, Fiat'ın yetkili bayisi olan ASF'nin bu durumu çözmemesi. Garanti kapsamında farları alıp satmış olabileceklerini düşünüyorum. Bu ülkede neye güveneceğimizi şaşırdık. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise, 2 yıl 2 ay geçtiği için değiştirmediğimi nereden bileceklerini söylediler. Sonuç olarak, ASF Otomotiv Kartal'dan alışveriş yapmak pişmanlıktır.
Egea Cross 1.4 aracımla yolda kaldım. Motor arıza ışığı yandı ve araç çekişten düştü. 23 Aralık 2023 cumartesi günü saat 20:00 sularında Fiat yol yardımını arayarak durumu bildirdim. Şikayetimle ilgilendiler ve 'pazartesiye kadar idare edebilirseniz devam edin, pazartesi randevusuz bir şekilde en ya...
ASF kartaldan 2. El Fiat Egea marka araç aldım. Aracı ekspere soktum ve şanzımanı sorunlu çıktı. Bayi 6 ay garanti ve dedikleri haricinde bir şey çıkması halinde kendilerinin yapacaklarını söylediler. Aracı şanzıman tamiri için bayiye bıraktım ancak 16 gün geçti ve halen tamirin devam ettiğini söyle...
ASF Kartal yetkili bayiden 18 Mart 2024 tarihinde 2. El Opel marka araç satın aldım. 06 Mayıs 2024 tarihinde aracımda “motor arıza “ışığı yandı. 07 Mayıs 2024 tarihinde aracı satın almış olduğum Kartal ASF ‘ye götürdüm. Satış temsilcisi aracın bakımının geldiğini belirterek araca bakım yaptırdığımda...
Yorumlar