Randevu Eksikliği Lazer Epilasyon Seanslarımı Aksatıyor

Asena Muratpaşa şubesinden yaklaşık 3 ay önce tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Bugüne kadar 3 seans alabildim ancak her seans sonunda bir sonraki randevuyu almak isterken sürekli sorun yaşıyorum. Her defasında “randevu yok, ilgili personel dolu” denilerek net bir tarih verilmiyor.

Paket satışı yapılırken son derece ilgili davranan personel, iş gerçek hizmete gelince aynı özeni göstermiyor ve yaşadığımız mağduriyetler için herhangi bir çözüm sunmuyor. Randevu konusundaki bu aksaklıklar hem tedavi sürecimi aksatıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

Randevu sisteminin düzeltilmesini, yeterli personel ve seans planlaması yapılarak müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve seanslarımı düzenli şekilde alabilmeyi talep ediyorum.