Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asena Kızılarslan Beauty'de Yetersiz Hizmet, Kötü İletişim Ve Hijyen Sorunları

profile
05 Kasım 2025 15:27
1.196

Asena Kızılarslan Beauty Muratpaşa şubesinde yaklaşık 8 ay boyunca 3 bölge buz başlık lazer epilasyon hizmeti aldım. Hizmet süresince hem iletişim hem de hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Randevu sistemi yok denecek kadar kötüydü; randevu günüm geçtikten sonra arandım ya da öncesinde “gelecek misiniz? ” diye arandım. Müşteri takibi yapılmıyor ve çalışanlar müşterilerle gereksiz bir inatlaşma içinde konuşuyorlar. Özellikle E** Hanım’ın iletişim tarzı çok rahatsız ediciydi. Odalar hijyenik değildi, kötü kokuyordu. Çalışanların konuşma tarzları da oldukça vasattı (H*** Hanım hariç). Seans sırasında bir çalışanın yanına izinsiz başka birini alıp, özel bölgede işlem yapılırken izlettirmeleri ise en rahatsız edici durumdu. Ayrıca seanslarda cihazlar işlemi tam olarak bitirmedi, sürekli “jiletle alın, sonra devam edelim” denilerek işlemler uzatıldı ve bu süreçte kendimi hiç memnun hissetmedim.

Yaşadığım bu olumsuzlukları telefonla ilettiğimde ise sadece geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu sorunlara rağmen 4500 TL ödeme yaptım ve hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asena Kızılarslan Beauty Memnuniyetsizlik İlgi Eksikliği

profile
06 Aralık 2023 18:20
10.855
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Hizmetinde Hijyen, Personel Ve Sonuç Problemleri Yaşadım

profile
14 Temmuz 2025 15:38
14.041

Enza Güzellik Merkezi'nde Başarısız Epilasyon Ve Dövmeye Zarar Veren Uygulama Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 14:27
1.508
Enza Güzellik Merkezi'nde Başarısız Epilasyon Ve Dövmeye Zarar Veren Uygulama Mağduriyeti
enza-guzellik-merkezinde-basarisiz-epilasyon-ve-dovmeye-zarar-veren-uygulama-magduriyeti-3.jpg
enza-guzellik-merkezinde-basarisiz-epilasyon-ve-dovmeye-zarar-veren-uygulama-magduriyeti-2.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Değişikliği Sonrası Epilasyon Sonuçları Kötüleşti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Ağustos 2025 13:18
1.944
Benzer Şikayet Yaz