to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül tarihinde Pendik şubesinde lazer epilasyon hizmeti için randevum vardı. Her gittiğimde, randevulu sistem olmasına rağmen 1-1,5 saat bekletiliyorum. 12.30’daki randevuma 12.20’de gelmeme rağmen, 13.25’e kadar hala alınmadım ve benden sonra gelen 12.45 seansındaki kişiler hizmet almaya başladı. Çalışanlar ise şikayetimi ilettiğimde ilgisiz davranıyor, söylediklerimi duymazdan geliyorlar.
Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, her randevumda tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle ve şube yönetimiyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli bekletilmekten ve ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.
Kusurlu hizmet ve almadığım seanslar nedeniyle paketimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
S**** A*** Pendik şubesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek 8 seanslık buz lazer epilasyon paketi satın aldım. İlk seanstan itibaren randevu almakta sürekli zorluk yaşadım ve her seferinde farklı personeller işlem uyguladı. Şikayetimi defalarca dile getirdim, hatta sorunlu bölgeleri fotoğrafla gösterdim....
07.09.2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önceden aldığım lazer epilasyon randevum olmasına rağmen, merkeze gittiğimde onayım olmadan randevum başka bir saate alınmış ve seansa alınmadım. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde, sadece sözlü olarak ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sun...
Merkezinizde defalarca lazer epilasyon hizmeti aldım fakat hiçbir şekilde memnun kalmadım. Her gittiğimde çalışanlar değişiyor, kimse işini düzgün yapmıyor. Bu kadar çalışan değişikliği yüzünden ne istikrarlı bir uygulama oluyor, ne de herhangi bir sonuç alabiliyorum. Randevu saatine asla uyulmuyor....
Sevim alan Pendik şubesinden lazer epilasyon için randevu aldım. Kayıtlarımı yaptırdım ama hiçbir işe yaramadı. Ucuz diye gittim, bin pişmanım. Nedeni de her zaman düzenli verilmesi gereken randevular verilemediği için hep başa sarılıyor. Ayrıca göbek yağları için de aldım, hem de 2 paket. O da bir ...
Kasım ayında G***** T******** Pendik şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Son seansta, işlemi yapan R***** isimli çalışan tarafından koltuk altımda ciddi bir yanık oluştu ve bu yanığın izi hâlâ geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası şubeye ba...
Yorumlar