Koltuk Altındaki Koli Ve Bagajlar Konforu Ve Güvenliği Bozuyor

Ayşe

211

22 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30’da Yeni As Turizm ile Kayseri’den Bayburt’a yaptığım yolculukta, 30 numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek aldığım biletle son derece konforsuz ve güvensiz bir seyahat yaşadım. Otobüsün koltuklarının altındaki dar alanlara kutular ve koliler yerleştirilmişti, bu yüzden zaten sınırlı olan oturma ve bacak mesafesi tamamen daralmış durumdaydı.

Bagaj kısmı dolu olduğu için bavullarımız koridora bırakıldı, benim bavulum ise merdivenin üzerine konuldu. Yolculuk boyunca inen çıkan yolcular tarafından sürekli tekmelendi, hem eşyalarım zarar görme riskiyle karşı karşıya kaldı hem de merdiven üzerinde bagaj olması sebebiyle güvenlik açısından da büyük bir sıkıntı oluştu.

Bir yolcu olarak, koltuk altlarının koli ve kutularla doldurulmamasını, bagajların koridor ve merdivenlerde değil, olması gerektiği gibi bagaj bölümünde taşınmasını ve bu konuda gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmadan hem yolculara karşı sorumluluklarının gereğini yerine getirmesini hem de bu durumla ilgili bir özür bekliyorum. Benim PNR numaram 2LN02RXZW olup, gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Ayşe

Eee bir gelişme yok?

Benzer Şikayetler

Süha Turizm'de Şeffaf Olmayan Bagaj Ücreti Uygulamasıyla Mağduriyet!

Ayşegül

Süha Turizm

857

27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Gaziantep hattındaki Süha Turizm seferinde, M1QG368 PNR numaralı yolculuğumda mağdur edildim. 20 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse binerken muavin, bagajımızın kilo fazlası olduğunu söyleyerek bizden 500 TL talep et...

Metro Turizm’in Eski Ve Bakımsız Otobüsünde Güvenlik Endişesi

Seyit

Metro Turizm

282

19 Ocak 2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Metro Turizm Kayseri–Şanlıurfa seferi için 31 numaralı koltuktan bilet aldım. Yol koşulları sebebiyle aracın gecikeceği söylendi ve sefer 03.00’e ertelendi, ancak otobüs 03.30 civarında geldi. Gelen aracın durumu yolcu güvenliğine kesinlikle uygun değildi....

Metro Turizm Ertelemeli Sefer Gürültülü Yolcular Ve Duyarsız Personel!

Buse

Metro Turizm

473

01.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Balıkesir’den İzmir’e 18:00 kalkışlı seferim için ylzqbf1 PNR numaralı, 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seferim öncelikle 18:30’a ertelendi, ancak otobüs Balıkesir otogarından yaklaşık 19:00 civarında hareket etti. Yolculuk boyunca arkamda bebekli bir anne...

Yeni As Bayburt Turizm Ekstra Bagaj Ücreti, Kırılan Bebek Küveti Ve Yol Kenarında İndirilme!

Eray

Yeni As Bayburt Turizm

513

12 Ocak 2026 tarihinde Yeni As Bayburt Turizm ile Bayburt’tan Merzifon’a yaptığım yolculukta hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Bayburt’tan araca binerken, büyük yer kaplayan bagajım olduğu gerekçesiyle bilet ücretimden ayrı olarak 400 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorund...

Yeni As Bayburt Turizm Ekstra Bagaj Ücreti, Kırılan Bebek Küveti Ve Yol Kenarında İndirilme!

Metro Turizm’de Kırık Koltuk Ve Sürekli Su Sızıntısı Nedeniyle 1700 TL İade Talebi

Mustafa

Metro Turizm

465

18 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 mou 590 plakalı İstanbul Esenler Otogar – Adana Otogar seferine, 46 numaralı koltuk için aldığım ymthaf2 PNR numaralı biletle 1700 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde koltuğumun kırık olduğunu, oturma yerinin yerinden çıktığını ve demirlerin v...