to read complaints and reviews, or file yours.Arzum’dan 04.08.2024 tarihinde ar1148 Shake'n Take Dream blender satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 29.0...5.2026 tarihinde Mersin Yenişehir yetkili servisine götürdüm. Servis arızayı giderdikten sonra ürünü 04.07.2026 tarihinde teslim aldım ancak bu kez de kesici bıçak kısmında su kaça
Yaklaşık 14 ay önce mağazadan Arzum ar550 baskül satın aldım. Kısa süre önce baskülün bir plastik ayağı kırıldı ve bu kı...rılmadan sonra ürün en az 15 kg eksik ve tamamen hatalı ölçüm yapmaya başladı. Elazığ merkezdeki Arzum yetkili servisine başvurduğumda, bu ürünün yedek parçasının artık bulunmadığ
07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma
08.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar Carrefour’dan Arzum ar3134 çaycı makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ku...llandığımda, iç kısmında sürekli yağlı bir tabaka oluştu. Defalarca yıkamama, detaylı şekilde temizlememe rağmen asla düzelmedi. Arıtılmış su ve hazır su ile denememe rağmen sonuç
Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava F...ritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned
14.06.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Park AVM’deki A101 mağazasından Arzum ar1183 blender seti satın aldım. Ürünü aç...tığımda çırpıcı aparatının bağlantı yerindeki plastik parçanın kutuda olmadığını fark ettim. Sıfır, kapalı kutu olmasına rağmen eksik parça çıktı. Mağaza ile görüştüğümde, konuyla
Fl2 yıl önce -AR2017 - panetti ekmek yapma mak. Candy 2PEU- ekmek yapma makinesi aldım. Ürünüm bir kaç kez bozuldu, Arzu...m yetkili servis yaptı. Ama ürünüm tekrar bozuldu. Arzum Yetkili servis ürününün yedek parçası yok bu nedenle fatura üzerinden ödeme yapılacak dediler, Arzum Müşteri hizmetlerine W
Arzum markasından Şubat 2024'te aldığım ürünüm (AR5083) (-ki bu ürünü alabilene kadar da 3 kere sistemlerinden kaynaklı ...stokta olmayan ürünü var gösterip satın almamdan ve sonrasında da stokta olmadığı için iptal edilmesinden dolayı zor bela alabildiğim) bozuldu, şehrimde bulunan teknik servise ürün
1 ay önce Arzum AR 3024 model çay makinesi aldım. Çay demlerken cam demlik kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Ürün 3 yıl ...garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle WhatsApp'tan iletişime geçtim. Cam demliği garanti kapsamında değil dediler. Çay makinesinin demliği garanti kapsamında değilse artı
10.01.2024 tarihinde N11 üzerinden satıcısının Arzum AR5083 fırça sipariş ettim. Sipariş ekranında en geç 15.01.2024 tar...ihinde kargoya verileceği yazıyordu. 16.01.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden Arzum müşteri danışmanına ürünün kargoya verilmediğini söyledim. Ürünün stokta olup olmadığını sorduğum
Arzum Yedek parça hesabına WhatsApp kanalından ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri iğ-renç. Yedek parça sipariş etmişt...im ama ne zaman girsem ya kargoya verilmemiş ya da kargoda gösteriyor. Fazlasıyla gecikti. Bu UPS Türkiye ikinci haftaya girdik keyfi olarak dağıtacak kargoları galiba. Saçmalık re
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arzum Şirketi ürünü AR2003 - Arzum cookart eco midi fırınımın (Üretim Seri Numarası: 191005268) kapağındaki lastik parça...nın kopması sonucu şirketin yetkili servisi tarafından 03.10.2023 günü şirket servis hizmet web sayfasına arıza ve yedek parça talebi kayıtları yapılarak yetkili servise 3403820231
