Arvento Takip Cihazı Yanlış Kilometre Ve Konum Bilgileri Veriyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

Uzun süredir araçlarımda kullandığım Arvento takip cihazları yaklaşık iki aydır sağlıklı çalışmıyor. Sistem araçların km bilgilerini yanlış gösteriyor, hareket halindeki araçları duruyor gibi gösteriyor ve anlık konum bilgileri gerçekte bulundukları yerle hiç alakası olmayan noktalarda görünüyor. Bu durum hem raporlamalarımı hem de araç takibini ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Bu sorunlarla ilgili defalarca Arvento müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde düzeleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut sonuç alamadım ve problemler aynen devam ediyor. Artık hem iş planlamam aksıyor hem de sistemin güvenilirliğine dair ciddi endişe yaşıyorum.

Ücretlerin piyasanın oldukça üzerinde olmasına rağmen aldığım hizmetin bu kadar yetersiz olması beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor. Araç takip sistemimin km, hız ve konum bilgilerini doğru ve tutarlı şekilde göstermesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.