to read complaints and reviews, or file yours.Artema markasına duyduğum güven ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. İzmir’in Aliağa ilçesinde yaşıyorum. 20...25 yılı Aralık ayında evimde yaptırdığım banyo tadilatında, çocukluğumdan beri kalitesine güvendiğim Artema markasının Banyo Çıkış Ucu a42393 model ürününü satın aldım. Ürünü Aliağ
Yaklaşık bir yıl önce Samsun Citymall AVM içindeki Koçtaş mağazasından banyo ve tuvalet için iki adet Artema marka muslu...k satın aldım. Ürünleri almamdaki amaç, hem kaliteli hem de şık bir görüntü elde etmekti; bu iki musluğa toplamda yaklaşık 5000 TL ödedim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra, musl
Artema Punto marka musluk bataryasını 03.01.2026 tarihinde Çanakkale Koçtaş’tan satın aldım. Ürün 5 yıl garantili olması...na rağmen daha 1. Ay dolmadan musluk adeta delik gibi su sızdırmaya başladı. 23 Şubat’ta Artema servisi ile görüştüm ve garanti kapsamında ürün değişimi yapılacağı söylendi. 26 Şu
01.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Ayaş Yolu üzerindeki Koçtaş mağazasından a455228 kodlu Artema marka filtre...li aç-kapa musluk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra evde montajını yaparken, herhangi bir zorlama olmadan, yalnızca normal sıkma işlemi sırasında musluk kırıldı
27.02.2024 tarihinde Koçtaş Eryaman şubesinden iki adet Artema a41585 kısa musluk satın aldım. Kısa bir süre sonra her i...ki musluğun da kaplamasında kararmalar oluştu ve bu durum yaklaşık 6 ay içinde belirgin hale geldi. Ürünler garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi arayıp durumu ilettim ve
İzmir Balçova Koçtaş mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde Vitra marka banyo dolabı takımı olarak aldığım setin içinden ç...ıkan Artema marka musluk bataryasında, hiçbir kimyasal madde kullanmadığımız halde kalıcı su lekeleri gibi duran izler oluştu. Ürün takıldıktan yaklaşık iki gün sonra bu lekeleri
Artema İkili Filtreli Ara Musluk (a45200) ürününü Koçtaş’tan satın aldım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ancak, her... iki muslukta da ilk montajdan itibaren tam kapanmama sorunu yaşıyorum. Muslukları yeniden monte etmeyi denedim fakat sorun değişmedi. Ürünlerin garantisi mevcut ve faturası elimd
"Firma tarafından müşteri memnuniyeti esaslı olarak garanti kapsamında parça onarımı montajı gerçekleştirildi."
18.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Koçtaş şubesinden Artema marka banyo lavabosu bataryası satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Koçtaş’ın yönlendirmesiyle Artema Kurtköy Min Yapı servisine teslim ettim. Servis, iç mekanizmasının değişmesi gerektiğini, ancak pa
Trendyol Vitra Mağazası’ndan satın aldığım Artema Serenity A42914 lavabo bataryasının montajı sırasında musluk montaj ap...aratı ilk kurulumda kırıldı. Ürün tamamen yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis garanti kapsamına girmediğini belirterek yardımcı olmadı. Sipariş numaram: 10399
3 ay önce Trendyol üzerinden Artema Root Square Gold model musluk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, muslu...kta ciddi şekilde beyazlamalar ve su lekeleri oluşmaya başladı. Hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların meydana gelmesi beni ş
Artema T4 A41236 Lavabo Bataryası’nı işyerimizde bulunan müşteri lavabosu için satın aldık ve kullanıyoruz. Muadil ürünl...erinin aksine neredeyse 3-4 katı ücret ödeyerek ve markanın büyüklüğüne güvenerek aldığımız bu batarya, 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce su akıtmaya başladı. Ağ
"Ürünümle ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim"
Artema Maestro Pro Mutfak bataryasını 11.04.2019 tarihinde Hepsiburada üzer...inden 999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garanti süresi devam etmektedir
Sakarya BES Yapı Vitra/Artema servisinden 08.07.2025 tarihinde yaklaşık 200 bin TL'lik banyo lavabosu ve mobilyası, bata...rya takımları ve banyo aksesuarları aldım. Satış sırasında, bu ürünler karşılığında ücretsiz montaj işlemi yapılacağı satış personeli tarafından tarafıma bildirildi ve buna göre al
Artema markasına ait yeni aldığım bataryanın kurulumunu 2 gün önce Ankara Keçiören’de, ARV2025000000507 numaralı servis ...kaydı ile yetkili servise yaptırdım. Batarya ve kurulum için toplamda 10.200 TL ödedim (9.000 TL ürün, 1.200 TL kurulum bedeli). Ancak kurulumun hemen ardından musluğun dibinden al
Artema musluk sorunu: Alınalı 3 yıl olmasına rağmen ürün artık renk değiştirdi, yeşil bir görüntü oluştu, parlaklığını k...aybetti. İşlevsel bir sıkıntı yaratmasa da o kadar para verdiğimiz ürünlerin bu şekilde görünüme sahip olması çok rahatsızlık verici. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Şanlıurfa dan yazıyorum. Klozet in suyu sürekli akıyor. Bu konuda tanınmış bir marka olan Artema nın gerekli ehemmiyeti ...göstermesini bekliyoruz. Lütfen bu konuda hızlı çözüm bekliyoruz. Ayrıca musluklar da da bir aşınma oluşmuş. Lütfen bekliyoruz Acil acil acil
2024 -06 -27 tarihinde yazlık evimin tüm bataryalarını Artema ile değiştirdim, Koçtaş'tan aldım, alırken 10 yıl paslanma... garantisi var dediler. Bileziğimi satıp Artema'ya yatırdım. Evi 20 gün kullanıp gittim, geldiğimde banyo bataryası paslanmış. Koçtaş'a gittim bir numara verip gönderdiler, numaray
"Sorunum çözüldü Ankara Artema Vitra yetkili servisi çalışanlarına ve fabrikaya teşekkürlerimi iletirim."
