to read complaints and reviews, or file yours.
Vitra Artema ürünleri 10 yıl garantili diye alındı ama daha önce defalarca servis geldi. Kimisi garanti kapsamı dışında ...dendi, kimisi garanti kapsamında dendi, yapıldı. Bu sefer de banyodaki batarya su kaçırıyor. 10 yıl olmadan hepsi çöpe gidecek sanırım.
Mart 2024’te Hepsiburada sitesinden Artema Banyo Bataryası almıştım. Daha 6 ay geçmiş olmasına rağmen batarya su kaçırma...ya başladı hem de 2 ayrı yerden. 2 sene garantisi var diye biliyorum ancak nereden servis talebi açabileceğimi bilmiyorum. Yani gerçekten 6 ayda bu hale gelmesine inanamıyorum. Aci
"Şikayeti paylaştığım aynı gün içinde müşteri temsilcisi arkadaş beni aradı ve servis ücreti almadan geleceklerini bildirdi. İlginiz için teşekkürler. Umarım bundan sonra garantili ürünlerin sürecinde servis ücreti talebi olmaz."