Artema Maestro Bataryasında Kaplama Soyulması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Artema Maestro a42146 model mutfak bataryasını yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden 6.673,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kaplamasında soyulmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve o günden bu yana kaplamadaki soyulmalar giderek ilerliyor.
Ürün garanti kapsamındayken bu şekilde bir sorun yaşamak hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güvenimi zedeledi. Artema’dan konuyla ilgili servis yönlendirilmesini ve bataryanın değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili inceleme yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Artema Maestro a42146 model mutfak bataryamın kaplamasında soyulmalar oluştu ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Hepsiburada üzerinden satın aldım, ancak Artema ile iletişime geçmedim ve henüz bir yanıt almadım. Sorunum hâlâ çözülmedi.
















