Artema Mutfak Bataryasında Kırık Hortum Parçası Ve Servis Sorunu

Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Artema marka mutfak bataryasının hortumun dip kısmındaki plastik parçası kırıldı. Şu an bataryayı kullanabiliyorum ancak sağlıklı ve güvenli bir kullanım olmuyor, bu durum beni rahatsız ediyor.

Batarya evimiz yapılırken takıldığı için ürünü doğrudan bir mağazadan almadım, bu nedenle fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor. Buna rağmen Artema müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta zorlanıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Artema’dan ricam, mutfak bataryasının hortumun dip kısmındaki kırık plastik parçanın onarılması ve ürünün güvenli, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi konusunda destek verilmesi.