Az Kullanımla Arızalanan Blender Mağduriyeti


Arnica Diva Trend Pro model blenderı yaklaşık 3-4 aydır, çok sık olmamakla birlikte toplamda 3 veya 4 kez kullandım. Bugün ürünü ayran yapmak için (içinde sadece yoğurt ve su varken) çalıştırdığımda aniden duman çıkarmaya başladı. Herhangi bir uyarı ışığı ya da ses olmadı. Motorun yandığını düşündüğüm için ürünü tekrar çalıştırmadım.
Blenderı Confident Kapaklı Şubesi'nden, garanti belgesiyle birlikte satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim veya servise götürmedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Arnica’dan, blenderın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gizem Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33756209 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Gizem Ö., 33756209 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Gizem Ö., 33756209 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Gizem Ö., 33756209 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri










