Arnica'dan Aldığım Ürünlerle İlgili Şikayetim

Ben yerli ürün diye Arnica'dan 2 süpürge makinesi 1 tost makinesi aldım. Tost makinemiz düşüp kırıldığı için tekrar Arnica'dan tost makinesi almaya karar verdim. Teknosa internet mağazasından Arnica tostit gh26300 aldım. Cihazın ayarından hiçbir şey anlamadım ya biz kullanmayı bilmiyoruz ya da cihazda sıkıntı var. Youtube.com'dan ürün videosu çekilip yayınlansa müşteri aydınlanmış olur. Arnica 08503332762 müşteri hizmetleri numarasını aradım İngilizce bir şeyler diyor sonra kapanıyor. Bağlanmak imkansız. Bölge müdürlüğü 02126591699 numarasını aradım burası Arnica değil yanlış numara deyip telefonu kapattı. Ben hayatım boyunca kurumsallıktan bu kadar uzak bir firma daha görmedim. Sanki merdivenaltı kaçak göcek bir firmaymış gibi. Bir daha yerli ürün hiçbir makine ve cihaz satın almayacağım.
Sevgili Mehmet F. Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 26027841 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mehmet F. 26027841 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri







At çöpe bir sonuca varamazsın.