to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Armut.com üzerinden İstanbul Kağıthane’de temizlik hizmeti satın aldım. Hizmetten bir gece önce, temizlikçi konumumu istedi ve ben de kendisine attım. Sabah temizlikçinin gelmesini beklerken, defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarım açılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Bu süreçte Armut.com müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. O gün tüm işimi temizlikçi gelecek diye ayarlamıştım ve mağdur oldum. Ödememi kredi kartı ile 1760 TL olarak gerçekleştirmiştim. Sonrasında iptal talebim üzerine para iadesi yapıldı.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Armut.com’un hizmet sağlayıcılarını ve müşteri destek süreçlerini daha dikkatli yönetmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Armut.com üzerinden Kadıköy/İstanbul’da temizlik hizmeti aldım. Hizmete gelen kişi (Talep No: 49640321), randevu saatinden 34 dakika geç geldi ve toplamda sadece 3,5 saat çalışıp ayrıldı. Temizlik oldukça vasat bir şekilde yapıldı, ayrıca çalışanın iletişim ve davranışları da ...
24 Temmuz saat 11:00 için, ardından 25 Temmuz saat 09:00'da olmak üzere Armut platformu üzerinden temizlik hizmeti için iki ayrı randevu oluşturdum. Her iki randevu için farklı kişiler atanmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hizmete gelinmedi. Sonrasında bir kere telefonum çaldırı...
27.09.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden 49242822 numaralı temizlik hizmeti için randevu oluşturdum. Bugün saat 10:00’da temizlik yapılması gerekiyordu, ancak gelen olmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Çalışan ve çocuklu biriyim; tüm planlamamı bu hizmete göre yaptım, çocuklarımı er...
Armut uygulaması üzerinden Büyükçekmece, İstanbul’daki evime temizlik hizmeti için bir temizlikçi çağırdım. Hizmet 6 saat olarak planlanmasına rağmen, görevli kişi hem söz verilen saatte gelmedi hem de hizmet süresi boyunca sadece camları sildi. Cam silme sırasında da sürekli oyalanıp, diğer bekledi...
Yorumlar