to read complaints and reviews, or file yours.Parke Gıcırtısı 3 Aydır Çözülmedi, Armut Destek Vermiyor
Ağustos 2025’te İstanbul’da Armut üzerinden bulduğum bir ustaya parke yaptırdım. İşin tamamını peşin olarak, 7.500 TL EFT ve 7.500 TL Nakit şeklinde ödedim. Ancak işten yaklaşık 15 gün sonra kapı ağzındaki parke kısmında ciddi bir gıcırtı ve çatırdama oluştu. Ustaya ulaşamadım, bunun üzerine Armut ile iletişime geçtim. Armut’un desteğiyle usta benimle tekrar iletişime geçti fakat 3 aydır sürekli “bugün yarın gelirim” diyerek oyalıyor ve hiçbir şekilde gelip onarım yapmadı.
Sorun sadece kapı ağzındaki parkede yaşanıyor ve 3 aydır çözülmedi. Armut’un, kullanıcılarına sadece yorum ve yıldız değiştirme dışında bir çözüm sunmaması ve iş sonrası hizmette eksik kalması beni mağdur etti. Parkedeki arızanın en kısa sürede ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut hızlı bir şekilde iletişime geçti ve usta arızayı gidermeye çalıştı. Armutta yorum güncellenme kısmının eklenmesi gerekli bence.
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
