Sözleşmeye Rağmen 5 Ayda Tamamlanmayan Mutfak Tadilatı Ve Eksik Teslimat

Şubat 2025’te Armut.com üzerinden K**** K*** Mimart Dekorasyon ile İstanbul Bağcılar’daki evimizde mutfak tadilatı için anlaştık. Sözleşmede işin 20 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan 5 ay geçmesine rağmen tadilat hâlâ tamamlanmadı. Üstelik tüm ödemeyi, yani 230.000 TL’yi peşin olarak yaptık.

Süreç boyunca birçok kez iletişime geçmeye çalıştık ancak K**** K*** Bey ile sağlıklı bir iletişim kurmak mümkün olmadı. Kendisi sorularımıza yanıt vermediği gibi, kaba bir üslup sergiledi ve işinin arkasında durmadı. Sözleşmede yer alan mutfak kapısı hâlâ yapılmadı; kapı ve eşik kısmı hâlâ inşaat halinde duruyor.

Ayrıca Armut.com’daki olumlu yorumların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum; bu yorumlara kesinlikle güvenilmemeli. Bu kişiyle çalışmak isteyenleri uyarıyorum, yaşadığımız süreç bizi çok yıprattı ve böyle birinin bu uygulamada yer almaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu kadar uzun süre beklememize ve tüm ödemeyi yapmamıza rağmen, işin eksik bırakılması ve özellikle mutfak kapısının teslim edilmemesi nedeniyle, yapılmayan kapının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili sözleşmem de mevcut. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.