Montajcı Sürekli Erteledi Ve Sonunda İşi Bıraktı Ürün Kullanılamıyor

DemirDöküm ürünümün montajı için Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’indeki H**** H**** isimli montajcıyla anlaştım. 31 Temmuz’dan bu yana montajın yapılması için kendisini defalarca bekliyorum. Her seferinde “geliyorum, bugün halledeceğim” diyerek beni oyaladı ve yaklaşık iki hafta boyunca sürekli erteleme yaptı.

7 Ağustos’ta kendisiyle son kez görüştüğümde artık ne zaman geleceğini sorduğumda, “kusura bakma gelemiyorum, ben yapmıyorum” diyerek montajı yapmayacağını söyledi. Uzun süre beni bekletip en sonunda bu şekilde vazgeçmesi hem zaman kaybına hem de evde mağduriyete neden oldu, hâlâ montaj yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum.

Bu süreçte kendisine herhangi bir ödeme yapmadım, ancak Armut hesabım üzerinden iletişim kurmuştuk ve verdiği sözler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. DemirDöküm markasının adının geçtiği bir montaj için bu şekilde ortada kalmak beni daha da zor durumda bıraktı. En kısa sürede bulunduğum adrese DemirDöküm tarafından yetkili ve güvenilir bir montaj ekibinin yönlendirilmesini ve montajımın acilen yapılmasını talep ediyorum.