Tamamlanmamış Duvar Kağıdı İşinde Ustanın İletişimsizliği Ve Maddi Zarar

Yaklaşık 17–18 Şubat tarihinde Armut uygulaması üzerinden “Selocan” isimli profille iletişime geçerek, kendi evimiz için duvar kağıdı kaplama işi için 30.000 TL’ye anlaştık. Bu iş için evi tamamen kendisine teslim ettik. Daha önce aynı uygulamadan gelen başka bir usta, duvarların duvar kağıdına uygun olmadığını söyleyip işi almamıştı. Buna rağmen S********* B*********** isimli bu usta, hiçbir sorun olmayacağını, rahatlıkla yapılabileceğini söyleyerek bizi ikna etti ve biz de kendisine güvenerek işi verdik.

Anlaştığımız ilk gün zaten gelmedi. Daha sonra gelip duvar kağıdı işine başladı ancak evi tam anlamıyla bitirmeden pek çok yeri yarım bıraktı. Yarım kalan yerleri daha sonra tamamlayacağını söyleyip evden ayrıldı. Ertesi gün evde duvar kağıtlarının birçok yerinde kabarmalar ve atmalar oluştu. Defalarca telefonla aramama rağmen günlerce telefonu açmadı, mesajlarıma cevap vermedi. Uzun süre yalvar yakar uğraşmamdan sonra tekrar geldi ancak bu sefer de yarım kalan yerlerin çok az bir kısmını, o da yarım yamalak şekilde yaptı.

Tam düzeltme yapması gerekirken “tutkal bitti, almaya gidiyorum” diyerek evden ayrıldı ve bir daha hiç geri dönmedi. O günden sonra da tekrar aramama rağmen telefonlarımı açmadı. Bu süreçte hem evi kullanılamaz, göze çok kötü görünen bir hale getirdi hem de bizi son derece mağdur etti. Yarım kalan ve hatalı yapılan kısımları düzeltmek için mecburen başka bir usta bulduk ve bu ustaya da ayrıca 2.500 TL ödeyerek evimizi toparlamak zorunda kaldık.

Armut üzerinden gelen ilk usta duvarların uygun olmadığını söyleyip dürüst davrandığı halde, S********* B*********** tam tersini söyleyerek bizi yanılttı, paramızla rezil etti ve işi tamamlamadan adeta kaçıp gitti. Hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. Sonuna kadar bu kişiden şikayetçiyim ve özellikle belirtmek isterim ki, Armut üzerinden “Selocan” profil adlı S********* B*********** isimli bu ustaya kimsenin iş yaptırmamasını, başkalarının da bizim gibi mağdur olmamasını istiyorum.

Bu süreçte ödediğim bedelin ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu ustayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.