to read complaints and reviews, or file yours.Armut'tan 400 TL Cüzdan Bakiyesi İadesi Ve Yanıtsız Başvurulara Açıklama Talebi
Armut uygulamasında eğitim hizmeti için hesabımda yaklaşık 400 TL tutarında cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyenin iadesi için bu sabah e-posta yoluyla Armut’a başvurdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Daha önce yaşadığım başka sorunlarla ilgili yaptığım başvurularda da yine geri dönüş alamadım. Hem mevcut 400 TL’lik bakiyemin banka hesabıma iadesini talep ediyorum hem de e-posta üzerinden yaptığım başvurulara neden yanıt verilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Müşteri olarak ulaşabileceğim, sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor; Armut hesabım Sevgi K**** adına kayıtlıdır ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Sevgi Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgi Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
