to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Para Çekme Seçeneği Olmadığı İçin 700 TL İadesi Talebi
Armut Hizmet uygulamasına bugün Garanti Bankası üzerinden ödeme yaparak hesabıma 800 TL yükledim ve bir müşteriye 100 TL’lik teklif verdim, şu anda hesabımda 700 TL bakiye görünüyor. Ancak uygulamada bu bakiyeyi geri çekebileceğim herhangi bir “para çekme” veya iade seçeneği bulunmuyor.
Ben bu bakiyeyi şu an kullanmak istemiyorum ve 700 TL’nin tamamının, ödemenin yapıldığı Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama içinde para çekme seçeneği olmadığı için kendi başıma bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Armut’un, Garanti Bankası üzerinden yüklenen ve şu an bakiye olarak hesabımda görünen 700 TL’nin en kısa sürede Garanti hesabıma iadesi için gerekli işlemleri başlatmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Onur Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
