Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim Bakiyenin İadesi İçin Destek Alamıyorum, Mağdur Oldum

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 12:48
767
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ücret iadesinin yatmasını bekliyorum. Teşekkürler tekrar”

Armut Pro üzerinden hizmet vermek için dün hesabıma 3.900 TL bakiye yükledim. Ancak cüzdan bakiyesi iadesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle destek almak için Armut’a mail gönderdim fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturabileceğim bir alan da yok ve müşteri hizmetlerine ait bir telefon numarasına da ulaşamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.

Yüklediğim 3.900 TL bakiyenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımla ilgili iletişim için z***************@gmail.com adresimden ulaşabilirsiniz.

yukledigim-bakiyenin-iadesi-icin-destek-alamiyorum-magdur-oldum-2.jpg
25 Ekim 2025 13:03 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Ayşe Zeynep Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Ayşe
Ayşe
25 Ekim 2025 13:04

Merhaba hızlı yanıtınız için çok teşekkürler sorunu hemen çözeceğinize dair şüphem yok

Ayşe
Ayşe
25 Ekim 2025 13:25

Merhaba iletişim aksaklığı yaşandı. Tarafımı tekrar arayabilir misiniz

25 Ekim 2025 15:07

Merhaba Ayşe Zeynep Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Ayşe
Ayşe
27 Ekim 2025 13:31

Çok hızlı ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ücret iadesinin yatmasını bekliyorum. Teşekkürler tekrar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
04 Eylül 2025 10:02
1.157

profile
Ertuğrul
03 Ekim 2025 11:24
406

profile
Muhammet
15 Ağustos 2025 13:41
445

profile
Yasin
27 Ağustos 2025 10:59
681

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz