to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Tekliflerin Aniden Silinmesi ve 2500 TL Geri Ödeme Talebi
Armut iş uygulamasını elektrik işi üzerine hizmet vermek için kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür sistemde teklif veriyorum, her teklif için ücretini ödüyorum ancak teklif verdiğim ilanlar kısa süre sonra tamamen ortadan kayboluyor. Bu ilanlar kalktığı için ne ilanı görebiliyorum ne de verdiğim tekliflere dair bir kayıt kalıyor.
Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım fakat hiçbir müşteriye ulaşamadım. Farklı ilanlarda yer alan telefon numaralarını da aramayı denedim ancak numaralar hiç çalmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde müşterilere erişemiyorum ve yaptığım tüm harcamalar boşa gitmiş durumda.
Armut uygulamasında yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman hem de ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Hesabım Devrim A*** adına kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım tekliflerin neden kaybolduğunun açıklanmasını, müşterilere neden ulaşamadığımın araştırılmasını ve özellikle ödediğim toplam 2.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği ve iadem yapılmadığı takdirde Armut uygulamasını kullanmayacağımı ve bu süreçle ilgili gerekli tüm yasal mercilere ve yetkili birimlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ilgili içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Devrim Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
