Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com’da Teklif Ücretlerinin Boşa Gitmesi ve Müşteri Dönüşsüzlüğü

profile
Mehmet
05 Şubat 17:24
1.037

Uzun yıllardır Armut.com üzerinden tadilat alanında hizmet veriyorum. Ancak Armut, hizmet verenlerin emeğini ve ödediği teklif ücretlerini hizmet alanlara karşı hiçbir şekilde korumuyor. Çoğu zaman müşteriler ödeme yapıp ilan açıyor, ben de teklif verebilmek için bu ilanlara ücret ödeyerek ulaşıyorum fakat aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar, mesajlara dönüş yapmıyorlar ve bizi muhatap almıyorlar. Böyle olunca daha teklif bile veremeden işler iptal oluyor ve ödediğimiz para boşa gitmiş oluyor.

Bu durum yaklaşık 4 senedir düzenli olarak başıma geliyor ve Armut, parayı hizmet veren üzerinden kazanmasına rağmen işe dönüş yapmayan müşterilerle ilgili herhangi bir önlem almıyor. Konu ile ilgili daha önce mail atarak yaşadığım sorunlar nedeniyle boşa giden teklif ücretlerinin iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt verdiler ve mağduriyetim devam etti.

Armut’un, hizmet verenlerin emek ve kazancını koruyacak, işe hiç dönüş yapmayan müşterilerle ilgili caydırıcı veya filtreleyici bir sistem geliştirmesini, teklif ücretleri konusunda da hizmet verenlerin mağduriyetini giderecek düzenlemeler yapmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Şubat 17:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)
09 Şubat 17:36

Merhaba Mehmet Bey, Sizi 06.02.2026 ve 09.02.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Teklif Ücretleri Yüzünden Maddi Zarar Ve Mağduriyet!

profile
Beşikçi
29 Kasım 2025 12:53
1.209

Teklif Ücreti İadesi Ve Müşteri Dönüşsüzlüğü Sorunu

profile
Fuat
29 Kasım 2025 00:33
1.270
teklif-ucreti-iadesi-ve-musteri-donussuzlugu-sorunu-2.jpg
teklif-ucreti-iadesi-ve-musteri-donussuzlugu-sorunu-1.jpg
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Tekliflere Yanıt Alınamaması Ve Haksız Teklif Ücreti Kesintileri

profile
Haşim
28 Kasım 2025 10:25
1.331
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-7.jpg
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-6.jpg
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-5.jpg
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-4.jpg
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-3.jpg
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-2.jpg
tekliflere-yanit-alinamamasi-ve-haksiz-teklif-ucreti-kesintileri-1.jpg

Teklif Bedellerinin İadesi Ve Hizmet Verenlerin Mağduriyeti

profile
Ceyda
16 Ekim 2025 10:54
1.095
Benzer Şikayet Yaz