to read complaints and reviews, or file yours.Armut Üzerinden Ödenen Okuma Yazma Dersi Ücreti İade Talebi
Armut uygulaması üzerinden okuma yazma özel dersi için 24 Ekim tarihinde 592,79 TL tutarında ödeme yaparak bir hizmet talebinde bulundum. Ancak karşı taraftaki kişi ne mesajlarıma cevap verdi ne de aramalarıma döndü, kendisiyle hiç iletişim kuramadan ortada kaldım.
Hizmet hiç başlamadığı ve iletişim dahi kurulamadığı halde ödediğim 592,79 TL sistemde bekliyor. Armut üzerinden oluşturduğum bu işlem 5708**57 numaralı kayda bağlıdır.
Hizmet sağlayıcı ile hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için, bu durumun benim sorunum olarak görülmemesini ve ödediğim 592,79 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kübra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
