Armut Uygulamasında Teklif Ve Fırsatların Otomatik Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Armut uygulamasına koltuk döşeme hizmeti veren olarak kayıt yaptım. Yaklaşık bir haftadır farklı hesaplardan toplamda 2.500–3.000 TL civarında yükleme yaptım. Ancak her seferinde hesabıma tanımlanan fırsatlar ve teklifler bir süre sonra kendiliğinden siliniyor ve bu nedenle aldığım bakiyeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hem yaptığım harcamalar boşa gidiyor hem de sistemde görünmeyen fırsatlar nedeniyle iş alamıyorum.
Yatırdığım tutarların kaybolmadan hesabımda aktif şekilde kullanılmasını ve fırsat/teklif silinmesi sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Mümkünse tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman [email protected] mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fatma Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














