to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Kullanılamaması Ve İş Fırsatlarının Kaybolması
Armut uygulamasında taşıma hizmeti vermek için bugün öğleden sonra banka kartımla hesabıma 1.500 TL yükledim. Kısa bir süre öncesine kadar hesabımda düzenli olarak iş fırsatları görünüyor ve hizmetlerim listeleniyordu. Ancak bugün itibarıyla iş fırsatları bir anda tamamen kayboldu ve uygulamada “Hizmetlerim” kısmında da hiçbir şey görünmüyor.
Hem yüklediğim bakiyeyi kullanamıyor hem de daha önce görebildiğim iş fırsatlarına artık erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya farklı bir işlem yapmadığım halde bu durumun ortaya çıkması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Armut’un, hesabımı ve hizmetlerimi yeniden aktif hale getirerek iş fırsatlarını tekrar görünür yapmasını veya yüklemiş olduğum 1.500 TL bakiyenin tamamını banka kartıma iade etmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Merhaba Sadık Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Belgeleri yükledim ne zaman geri dönüş yapacaksınız
