to read complaints and reviews, or file yours.Tekliflerim Ve Hizmetlerim Silindi, Yüklediğim Bakiye Geri Dönüşü Bekliyor
Armut uygulamasında özel ders alanında hizmet veren olarak dün kayıt oldum ve hesabıma bakiye yükleyerek birkaç işe teklif verdim. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise hem hizmetlerimin hem de verdiğim tekliflerin tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Profilimde herhangi bir engelleme uyarısı da yer almamasına rağmen, sanki hiç hizmet vermiyormuşum gibi sistemde görünmüyorum.
Bakiye yükleyip emek vererek teklif hazırlamama rağmen şu an ortada ne tekliflerim görünüyor ne de dün verdiğim paranın bir karşılığını alabiliyorum. Uygulamada sadece “şu an iş fırsatı yok” ekranı ile karşılaşıyorum ve hizmetlerim ile tekliflerimin neden kaybolduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın, hizmetlerimin ve verdiğim tekliflerin yeniden aktif hale getirilmesini ve yüklediğim bakiyenin boşa gitmemesini istiyorum. Eğer sistemsel bir hata varsa, hesabım “G**** Ö****” adına kayıtlı olduğundan gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Gizem Hanım, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
