to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Para Çekme Seçeneği Olmadığı İçin Bakiye İadesi Talebi
Armut uygulamasında boya badana hizmeti için ilan verebilmek amacıyla hesabıma para yükledim ve şu anda hesabımda 1.040,54 TL bakiye bulunuyor. Ancak uygulama içinde para çekme işlemi için herhangi bir bölüm olmadığı için uzun süredir bu bakiyeyi banka hesabıma aktaramıyorum.
Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bu para Armut hesabımda bekliyor ve sistemde para çekme seçeneği bulunmadığı için kullanamadığım gibi, kendi banka hesabıma da alamıyorum. Uygulama içinde canlı destek, telefon hattı veya ulaşabileceğim net bir destek kanalı da göremediğim için durumu Armut’a iletemedim.
Armut hesabımda görünen 1.040,54 TL bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma hızlıca dönüş yapılarak net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Hacı Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Hacı Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
