Armut Uygulamasında İş Fırsatları Ve Randevu Görünürlüğünün Aniden Kapanması
Armut uygulamasında temizlik hizmeti veren olarak çalışıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 10 gündür randevularımın dışında hiçbir işe gidemiyorum, iş fırsatı görünmüyor ve herhangi bir uyarı da almıyorum. Aynı konumda oturduğum arkadaşımın hesabına iş fırsatları düşerken bana hiçbir iş gelmemesi dikkatimi çekti. Bu sabah uygulamada randevularım görünürken kısa bir süre sonra tamamen kayboldu, şu an hiçbir randevum görünmüyor.
Hesabım sistemde aktif görünüyor ancak neden böyle bir kısıtlama yaşadığımı anlayamıyorum. Randevulu müşterilerim var ve bu durum hem onlar açısından hem de maddi olarak benim açımdan ciddi mağduriyet yaratıyor. Eğer hesabımda bir pasiflik, kısıtlama veya başka bir işlem yapıldıysa bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hesabımda bir problem olmadığı söyleniyor, ancak uygulamadaki durum bunun tam tersini gösteriyor. Hem iş fırsatlarının bana düşmemesi hem de mevcut randevularımın aniden görünmez hale gelmesi profesyonel çalışma düzenimi bozmuş durumda.
Hesabımın gerçekten aktif ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını, kaybolan randevularımın tekrar görünür hale getirilmesini ve iş fırsatlarının tarafıma adil ve düzgün biçimde iletilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Ebru Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhabalar hiçbir sonuca ulaşmadım güvenlik aşamasını geçememişim diye bir cevap geldi iki aydır çalışıyorum neyin güvenlik aşamasını geçmemek ve mail yazdığımda baa açıklar mısınız dediğimde ise hala sağ olsunlar acikliycaklar...
Merhaba Ebru Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















