Armut Talebi Sonrası Telefon Ve WhatsApp Üzerinden Sürekli Rahatsız Edilme

Armut uygulaması üzerinden mezar temizliği hizmeti için oluşturduğum talep sonrasında, hizmet sağlayıcı kişi tarafından gece saat 23.00 civarında ve sonrasında defalarca telefonla aranarak rahatsız edildim. Telefonumu meşgule almama ve görüşmek istemediğimi açıkça belli etmeme rağmen aramalar ısrarla devam etti ve sonunda numarayı engellemek zorunda kaldım.

Numarayı engellememe rağmen bu kez farklı telefon numaraları üzerinden WhatsApp aracılığıyla tarafıma ulaşılmaya devam edildi. Son gönderilen mesajda ise, tarafıma son derece uygunsuz, saygısız ve alaycı bir üslupla hitap edilmiştir. Bu mesajların ve aramaların ekran görüntülerini de, telefon numaralarını gizleyerek şikayetime ekliyorum.

Kişisel telefon numaramı yalnızca Armut üzerinden açtığım talep kapsamında paylaşmış olmama rağmen, iletişim bilgilerimin bu şekilde ısrarlı ve rahatsızlık yaratacak bir biçimde kullanılması ve engelleme sonrasında farklı numaralardan iletişime devam edilmesi benim açımdan kabul edilemezdir.

Armut’tan, ilgili kişi ya da kişiler hakkında platform nezdinde gerekli incelemenin başlatılmasını, talebimle bağlantılı olarak telefon numaramın kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığının incelenmesini ve bu kişi ya da kişilerin platform kurallarına aykırı davranıp davranmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan arama ve WhatsApp iletişimlerinin kayıtlarının incelenmesini ve bundan sonra benimle telefon, WhatsApp veya farklı bir iletişim kanalı üzerinden tekrar iletişime geçilmesinin engellenmesini istiyorum.