to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com'da Telefon Numaranın İzinsiz Paylaşılması Ve Hakaretli Mesajlar
Armut.com üzerinden yağlı boya resim yaptırmak için talep oluşturdum ve telefon numaramı sisteme girdikten sonra numaramın ressamlarla paylaşıldığını gördüm. Bu kişilerden biri işi ona vermem için beni ısrarla ve aşırı şekilde rahatsız etti, baskı yaptı. İşi kendisine vermeyi kabul etmediğimde ise hem mesajla hem de WhatsApp üzerinden küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandı.
Bu yaşadıklarım üzerine Armut.com müşteri hizmetlerine/desteğe durumu ilettim ve yazışmaları da gönderdim. Buna rağmen böyle bir olayın yaşanmış olması, numaramın bu kadar kontrolsüz şekilde paylaşılması ve platformdaki hizmet verenlerin bu tarz davranışlarda bulunabilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi.
Armut.com’dan, beni küfür ve hakaretle rahatsız eden bu kişinin hesabının acilen incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, gerekirse tamamen engellenmesini istiyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin korunması için daha sıkı önlemler alınmasını, bu süreçle ilgili bana net bir geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili kurumsal bir özür bekliyorum.
Merhaba Kadir Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kadir Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
