Armut’da Telefon Numaramın Yetkisiz Şekilde Kullanılması Ve Gizlilik Endişesi

Armut platformunda boya badana hizmeti için telefon numaramı bıraktıktan sonra, numarama kayıtlı olmayan bir kişi tarafından WhatsApp üzerinden rahatsız edildim. Bugün öğleden sonra saat 3–4 civarında bu kişi bana “Merhaba, nasılsın?” diye yazdı. Kendisini tanımadığımı belirttiğimde, o da beni tanımadığını söyledi. Ne amaçla yazdığını sorduğumda ise kaba bir üslupla “yazamaz mıyım?” şeklinde cevap verdi ve bu durum beni rahatsız etti.

Bu kişiyle Armut üzerinden hiçbir görüşmem, yazışmam veya iş talebim olmamasına rağmen, numarama ulaşıp kişisel hat üzerinden mesaj atması sebebiyle kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duymaya başladım. Armut uygulaması içinde bir şikayet veya destek bölümü bulamadığım için durumu buradan bildirmek istiyorum.

Telefon numaramın Armut üzerinden bu şekilde üçüncü kişiler tarafından keyfi olarak kullanılmaması, ilgili kişinin tespit edilerek gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanması ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.