to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatinde Yabancı Numaralı Mesaj Ve Arama Rahatsızlığı
Armut üzerinden koltuk kaplama hizmeti için teklif oluşturdum. Bugün saat 22:00 civarında hizmet verenlerden biri beni arayarak teklif hakkında görüşmek istediğini söyledi. Telefonda, bu şekilde aranmaktan ve bu saatten sonra aranmak istemediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım.
Ardından aynı kişi önce Türk hattı görünen bir numaradan bana SMS gönderdi, daha sonra da WhatsApp üzerinden Pakistan olarak görünen bir numaradan aynı mesajları iletmeye devam etti. Gece saatinde, birden fazla farklı numaradan yazılması beni rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim.
Armut’un, platform üzerinden hizmet verenlerin bu şekilde kişisel numaralardan ve özellikle yurt dışı numaralarından rahatsız edici biçimde iletişime geçmesini engelleyecek önlemleri almasını, ilgili hesabın incelenmesini ve gerekliyse yaptırım uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların daha güvende olacağı bir iletişim sisteminin geliştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sinem Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminiz ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sitenizden en acil şekilde bilgilerimin silinmesini ve üyelik kaydımızın da silinmesini istiyorum.
Merhaba Sinem Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
